A cada dia, mais e mais brasileiros descobrem os benefícios de comprar online no exterior.
O site mais acessado por internautas do Brasil é o Aliexpress.
Muitos estão importando pela primeira vez e surgem algumas situações em que precisam de apoio e orientação.
Todos os dias, muitas pessoas entram no nosso canal no Youtube ou em nossa comunidade de importação no whatsapp, assustadas porque acessaram o site do Aliexpress e lá apareceu a seguinte mensagem no rastreamento da sua encomenda/pacote:
Quem está importando pela primeira vez, vai levar um baita susto, pois aqui no Brasil, entendemos a expressão RETIDO PELA ALFÂNDEGA como a APREENSÃO de uma encomenda, ou seja, que a importação não foi autorizada pela alfândega.
Mas não é nada disso!
O rastreamento do Aliexpress usa a expressão RETIDO PELA ALFÂNDEGA apenas para informar que o seu PACOTE FOI RECEBIDO PELOS CORREIOS DO BRASIL, como ocorre com 100% das encomendas do exterior via postal.
Para ficar bem claro, veja abaixo o resultado da consulta do mesmo código de rastreamento no site dos CORREIOS.
Assim, Não há nada para você se preocupar!
Apenas orientamos a não usar o rastreamento do Aliexpress como única fonte de consulta, pois não é o melhor meio para você rastrear seu pacote. Sugerimos usar um app nacional para rastreamento. Você baixa, instala o app e cadastra o código de rastreamento uma única vez. Assim, toda vez que seu pacote se movimentar, você receberá uma notificação automática.
👉Nós usamos o app RASTREIO (LARDEV) que é bem limpo, objetivo (mostra apenas o que é preciso saber) SEM publicidades invasivas, pop-ups, mapinhas ou informações inúteis. Mas existem vários na loja de aplicativos do seu smartphone.
Quer importar com segurança e pagando sempre o MENOR PREÇO?
👉Inscreva-se em nosso canal do Youtube e participe de nossa COMUNIDADE DE IMPORTAÇÃO no whatsapp.
Meu produto nao foi autorizado a entrada pelos orgaos fiscalizadore, o produto foi devolvido ao vendedor, mais o ALLI EXPRESS, nao concorda com a decisao e nao querem fazer o reembolso, e nao reebei o produto, e nao consigo o contasto com a mesma o que fazer? obrigado!
fiz uma compra pelo AliExpress, não chegou. entrei no site dos correios e foi postado a seguinte mensagem "Devolução autorizada pela Receita Federal
SAO PAULO - SP
14/02/2023 14:30"
não fui notificado, o produto retornou para a China?
Comprei um microfone BM800 pelo AliExpress e chegou aqui em 12/05/21 e ficou retido na Alfandega valôr 72,58 reais e não recebi até hoje 20/11/21 pedido n. BREMS0000172813AE nome Edison Manoel da Cruz, End: Rua Carlos Simas n 38 Cep: 04406-110 Email: edisoncaratinga @gmail.com e não sei o que fazer para receber a compra, Favôr me passar alguma informação...Grato
Ola, pode me ajudar o meu aparece assim:
Objeto recebido pelos Correios do Brasil 15/07/2021
Mas o vendedor no ALIEXPRESS falou que falhou mas não mostra isso...
No ALIEXPRESS foi para Desembaraço Aduaneiro
tenho que fazer algo??
emellyfariasrocha@gmail.com
Boa noite Equipe.
Gostaria de pedir uma ajuda;
No meu rastreamento aparece a seguinte mensagem:
Postagem 26/03/2021 Não foi autorizada a entrada do objeto no país pelos órgãos fiscalizadores 03/06/2021
03/06/2021
18:12
SAO PAULO / SPNão foi autorizada a entrada do objeto no país pelos órgãos fiscalizadores
Objeto em análise de destinação - poderá ser devolvido ao remetente, encaminhado para refugo ou apreendido
Órgão - RFB
Descrição Ocorrência -OUTROS MOTIVOS DEVOLUÇÃO
Data - Ocorrência 01/06/2021
Situação - Ocorrência não resolvida
Informações do Solicitante - Devolução - Conteudo e/ou Valor Insuficientes Remessa postal devolvida ao país de origem com base no Art. 56, §1º, alínea C, e §5º, da Portaria COANA nº 82/2017, por declaração de conteúdo insuficiente prejudicando o controle aduaneiro. Comunicar o…