Como já dissemos em nosso vídeo sobre o Feriado de Ano Novo Chinês, as compras feitas nas lojas chinesas em fevereiro terão algum atraso nos envios, nos pedidos de reembolso (disputas) e também na comunicação com os vendedores e lojas.
Mas a pergunta continua: Quando serão feitos os envios das compras feitas durante o feriado de Ano novo Chinês?
Navegando pelas principais lojas oficiais no AliExpress, que é um Marketplace com milhares de vendedores, observamos que os períodos de paralisação de atividades, devido ao feriado, são diferentes.
Para equalizar o assunto, o Aliexpress disponibilizou a seguinte posição oficial:
"O tempo de processamento do pedido será ajustado durante o Ano Novo Chinês.
Feliz Ano Novo Chinês de todos do AliExpress!Obrigado por fazer parte de nossa AliFamily que cresce a cada dia.
Como este é um momento de comemoração, os vendedores estarão de férias de 4 a 20 de fevereiro (PT).
Durante esse período: - O processamento do pedido e o tempo de envio podem atrasar cerca de 14 dias. Há tempo de envio restante na página de detalhes do pedido, o vendedor enviará o produto antes do tempo prometido, caso contrário, o pedido será cancelado automaticamente e o dinheiro será devolvido imediatamente.
- O tempo de resposta do vendedor para disputas criadas entre 4 de fevereiro e 20 de fevereiro, horário do Pacífico, será estendido de 5 para 12 dias. Há tempo de resposta restante na página de detalhes do pedido, tenha atenção às atualizações da disputa e chegue a um acordo com o vendedor. Obrigado pela sua compreensão e tudo de bom para você."
Fonte: AliExpress
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